1- Nome limpo até cinco dias após pagamento de uma dívida;
2- Construtoras devem indenizar atrasos na entrega de imóvel;
3- Bancos devem oferecer um mínimo de serviços gratuitos;
4- Estacionamentos fechados são obrigados a indenizar;
5- Taxa de 10% ao garçom não é obrigatória;
6- Consumação mínima é uma prática abusiva;
7- É ilegal obrigar o cliente a pagar multa por perda de comanda;
8- Não existe valor mínimo para compra com cartão;
9- Você pode desistir de compras feitas pela internet, respeitando prazos;
10- Suspender, uma vez por ano, de serviços de TV a cabo, água, luz, telefone fixo e celular sem custo;
11- Cobrança indevida deve ser devolvida em dobro;
12- Você não precisa contratar seguro de cartão de crédito;
13- Ao desistir de um curso, temos direito a receber o valor das mensalidades pagas antecipadamente;
14- Toda loja deve expor preços e informações dos produtos;
15- Se a ligação do celular for interrompida, você pode repeti-la em até 120 segundos;
16- O fornecedor deve responder por defeitos de fabricação� até mesmo fora do período de garantia;
17- Quem compra imóvel na planta não precisa contratar assessoria;
18- Doador de sangue tem direito a meia entrada;
19- Retirar certidões em repartições públicas, para a defesa de direitos e esclarecimento de situações de interesse de cada um; e
20- Todos, sem precisar pagar nenhum dinheiro, têm o direito de fazer um pedido ao juiz, governador, prefeito, deputado, vereador, ou qualquer autoridade, para defender direitos ou para ir contra abusos de quem tem poder.
Sentindo-se lesado, procure seu advogado!